Jobs in Casablanca with languages

Jobs in Casablanca with languages. There are positions available in various sectors and for different levels. If you are an expat or you are willing to relocate to Casablanca, you can find job offers in Casablanca here. You are only a few clicks away from finding your next experience abroad - if you’d like to work in Casablanca, then you’re in the right place. New offers are updated to our job board every day, so make sure to check regularly! Apply for jobs in Casablanca now - it’s easy, fast, and free.

Relocation package

Included

Company

NCC Casablanca

Employment type

Full time

Salary

From 1,100 to 1,250 € gross / month

Experience

Entry level

Hybrid

Work from home & On-site

DESCRIPTION

Wil jij klanten helpen en meewerken aan uitstekende service binnen de telecomsector? Dan is deze functie iets voor jou!

Functieomschrijving

Als klantenadviseur ondersteun je klanten met vragen over hun telecomdiensten. Je behandelt zowel administratieve als technische vragen en zorgt steeds voor een duidelijke en klantgerichte oplossing.

Je helpt klanten met uiteenlopende vragen, zoals:

Verhuizingen
Facturatiekwesties
Technische problemen (internet werkt niet of is traag)
Problemen met decoder of afstandsbediening
...

Na je inwerkperiode en zodra je voldoende ervaring hebt opgebouwd, krijg je ook de kans om klanten te ondersteunen via andere kanalen zoals e-mail en sociale media. Een vlotte en foutloze schrijfstijl is hierbij essentieel.

REQUIREMENTS

Jouw profiel

Bij voorkeur ervaring in een callcenter
Sterk analytisch en probleemoplossend vermogen
Empathisch en klantgericht ingesteld
Je helpt graag mensen en blijft geduldig in elke situatie
Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk

OFFER

Wat bieden wij jou?

Contract van onbepaalde duur na een proefperiode van 3 maanden
Salarispakket (op basis van 44u/week):

Basissalaris: 11.00 MAD
Prestatiebonus: tot 1.500 MAD (op basis van kwaliteit en planning)

CNSS-inschrijving vanaf dag 1 (basisverzekering)
AXA verzekering vanaf dag 1 (incl. tand- en oogzorg voor jou en je gezin)
Uitgebreide ondersteuning op het gebied van geestelijke gezondheid en welzijn via Open-Up.
Gratis toegang tot een online leerplatform voor 24 Europese talen
Mogelijkheid tot hybride/remote werken na de 1ste maand

Als deze eigenschappen overeenkomen met jouw sterke punten en ambities, dan horen we graag van je! Sluit je aan bij ons team en begin aan een boeiende carrière bij een bedrijf dat echt waarde hecht aan elk individu. We kunnen niet wachten om je aan boord te verwelkomen en samen geweldige ervaringen te creëren.

SKILLS

Problem-Solving

Emphatic Listener

Patient

Top companies hiring:

Be one of the first to apply