Teleoperador/a atención al cliente (¡Sin ventas!)

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¿Te apasiona ayudar a los demás y buscas un empleo estable donde tu principal misión sea la atención al cliente, sin ventas? En Konecta, empresa líder en la experiencia del cliente y consultoría con presencial internacional, estamos contratando TELEOPERADORES/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE, para el sector de los eventos.

Tu función será la atención al cliente al 100%, resolviendo incidencias, dudas y proporcionando información. Olvídate de las ventas, aquí tu enfoque es únicamente el servicio.

Requisitos:
-Buena comunicación, capacidad para resolver problemas y ganas de aprender.
-Buen dominio la ofimática.
-Residir en Madrid y contar con disponibilidad total para la formación e incorporación.

Condiciones de la oferta:
-Formación presencial en Madrid, del 18 al 22 de agosto, de 9:00 a 15:00 h. Es necesaria tu asistencia, implicación y buena asimilación de los contenidos para superarla con éxito. ¡Si te comprometes, la superarás sin problema! No será remunerada.
-Ofrecemos jornadas de 30 o 39 horas semanales, distribuidas de lunes a domingo, incluyendo festivos. Se trabaja 5 días por semana con 2 días de descanso. Se trabaja como máximo 2 fines de semana al mes, compensando con descanso entre semana (el fin de semana que se trabaje, será en modalidad teletrabajo)
-Tendrás un horario fijo dentro de la franja de 8:00 a 20:00 h, según lo establezca el servicio. Se valorará tu disponibilidad durante la entrevista online.
-Contrato de tipo fijo discontinuo de temporada (no es un contrato de verano ni por vacaciones, buscamos formarte y contar contigo a largo plazo).
-Salario: 30h/s 1062,56 euros brutos al mes / 39h/s 1381,33 euros brutos al mes.
-Lugar de formación y trabajo: C. de San Romualdo, 26 (San Blas-Canillejas, 28037 Madrid). Metro cercano: líneas 5 (Torre Arias) y 7 (Las Musas).
-Desarrollo profesional y acceso a un catálogo de cursos gratuitos para seguir formándote.
-Acceso al Club de Beneficios Konecta, con ahorros y descuentos exclusivos para los empleados.

Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostando por la igualdad en todas nuestras posiciones.

¡Postúlate y te contactaremos para una entrevista online!
REQUIREMENTS
-Buena comunicación, capacidad para resolver problemas y ganas de aprender.
-Buen dominio la ofimática.
-Residir en Madrid y contar con disponibilidad total para la formación e incorporación.
OFFER
-Desarrollo profesional y acceso a un catálogo de cursos gratuitos para seguir formándote.
-Acceso al Club de Beneficios Konecta, con ahorros y descuentos exclusivos para los empleados.
SKILLS
Atencion Al Cliente
Ofimatica

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