
Assistente Outbound e Inbound / Mercado Energético
Lisbon,
Portugal
Mandatory
DESCRIPTION
A Konecta é uma multinacional que se dedica à externalização de processos de negócio BPO, desde a planificação e execução de tarefas internas de front office e back office até ao controlo de atividades de agentes externos, orientada para a qualidade, excelência e inovação que assume um amplo compromisso com a sociedade.
Estamos à procura de Assistentes Outbound dinâmicos e motivados para se juntar à nossa equipa.
O nosso cliente é uma empresa líder no mercado de energia em Portugal. Se és comunicativo, organizado e tens paixão por ajudar os outros, queremos conhecer-te!
Responsabilidades:
- Realizar chamadas outbound para clientes potenciais.
- Manter registos precisos das interações com os clientes no sistema CRM.
- Colaborar com a equipa de vendas para alcançar metas e objectivos.
- Fornecer informações detalhadas sobre nossos produtos e serviços.
REQUIREMENTS
- Experiência prévia em vendas ou atendimento ao cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Conhecimento básico de informática e sistemas CRM.
- Atitude positiva e orientada para resultados.
OFFER
- Integração num projeto sólido e estável;
- Bom ambiente de trabalho;
- Formação contínua;
- Remuneração média nacional + Subsidio de Alimentação (em cartão de alimentação) + Bónus de comissão
Horário de trabalho:
- Segunda a Sábado; Das 10 às 22 (Rotativo)
- Duas folgas semanais
- 40 horas semanais;
Local de trabalho:
- Sete Rios, Lisboa
SKILLS
Problem-Solving
Negotiation
Customer Support
Outbound Sales