Danish-speaking IT+Technical Support Advisor in Netherlands

Vi søger nu en Dansktalende IT- og teknisk support rådgiver til vores kundes voksende team i Holland

Vores kunde er et multinationalt selskab inden for Computer System Integrators industrien. På grund af vores klients fortsatte vækst i hele Europa har de for nylig åbnet et nyt kontaktcenter i Heerlen. Dette center vil være fokuseret på at sikre levering af den allerbedste eftersalgspleje til deres kunder i hele Europa. 

Arbejdsopgaver:

• Give en professionel salgs- og teknisk supportservice til nye og eksisterende kunder ved hjælp af telefonopkald og e-mails.
• Opret og rediger nye/eksisterende ordrer.
• Behandling af betalinger, refusioner og kredittildelinger efter behov.
• Samarbejde med andre afdelinger i virksomheden.
• Let oversættelsesarbejde kræves til tider.

Om dig:

• Erfaring med kundeservice gerne via telefonopkald og e-mails.
• Tidligere erfaring med software support eller forståelse for dette.
• General forståelse for hardware og software.
• Hurtige og præcise skrivefærdigheder.
• Interesse for den nyeste teknologi og spil/software.
• God til at arbejde i et travlt miljø og samtidigt forblive professionel.

Fordele:

• Uformel dress code
• Firmaarrangementer
• Medarbejderrabat
• Parkering
• Flere feriepenge og privatforsikring ved længerevarende ansættelse