Klantenservice Medewerker

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een nieuwe uitdaging?

Onze partner zoekt Nederlands- of Vlaamstalige klantenservice medewerkers in de buurt van Sofia om een nieuw team te versterken! Hier werk je hybride of full-time vanaf het kantoor en help je klanten met diverse vragen, terwijl je ervaring opdoet in een internationale werkomgeving! Woon je (nog) niet in de buurt van Sofia? Geen probleem, je verhuizing wordt volledig verzorgd en vergoed door onze partner in Bulgarije.

Jouw taken:

• Klanten vriendelijk en professioneel te woord staan via telefoon, e-mail en chat.
• Vragen beantwoorden en oplossingen bieden op een efficiënte en klantgerichte manier.
• Administratieve verwerking van klantgegevens en verzoeken.
• Klanten adviseren en begeleiden bij hun keuzes.
• Samenwerken met diverse afdelingen om de best mogelijke service te bieden.

• Je woont om- en nabij Sofia, of staat ervoor open om te verhuizen.
• Je bezit en EU-paspoort of een Europese identiteitskaart.
• Je bent klantgericht ingesteld, leergierig en ambitieus.
• Je spreekt vloeiend (C2) Nederlands of Vlaams.
• Je spreekt Engels op een basisniveau.

• Hybride- of kantoorwerk in Sofia.
• Vast, fulltime contract met een aantrekkelijk lokaal salaris.
• Maandelijkse prestatiebonussen.
• Professioneel trainingsprogramma voor beginners.
• Doorgroeimogelijkheden binnen het eerste jaar.
• Privé zorgverzekering vergoed door werkgever.
• Volledig verzorgde verhuizing naar Sofia: Vlucht, hotel en ondersteuning met het vinden van een vast onderkomen!