Venez travailler avec nous.

Vous souhaitez contribuer aux soins de santé et au bien-être dans le monde entier ?

Vous êtes de langue maternelle française ou vous parlez couramment le français et vous êtes titulaire d'un diplôme d'infirmier ?

Vous souhaitez faire carrière dans un environnement multiculturel au Portugal, un pays ensoleillé et joyeux ?

Nous avons l'opportunité parfaite pour vous !

Votre projet d'avenir : rejoignez notre équipe d'infirmiers français au service à la clientèle.

Abbott Diabetes Care crée des produits révolutionnaires - dans les domaines du diagnostic, des dispositifs médicaux, de la nutrition et des produits pharmaceutiques génériques - qui aident les gens à mener une vie plus saine, pleine de possibilités illimitées.

En tant que spécialiste du service client dans le cadre de ce projet, vos responsabilités quotidiennes seront les suivantes:

• Faire partie d'une équipe spécialisée chargée de l'assistance aux patients (par le biais d'appels et de courriels).
• Vous offrirez des conseils sur les dernières technologies de traitement du diabète, tout en contribuant à l'amélioration de la qualité de vie des patients.
• Construire une relation significative, en répondant aux questions des clients de manière courtoise, amicale et professionnelle.
• Atteindre et dépasser les objectifs de qualité du service à la clientèle, les règles de conformité et les objectifs de productivité.
• Créer une expérience client extraordinaire que les gens apprécient et dont nous sommes fiers.
• Être responsable de suivre les directives et de fournir un retour d'information.

Pour réussir dans ce poste, vous devrez avoir:

• Diplômé(e) et expérimenté(e) en soins infirmiers (obligatoire)
• Niveau natif de la langue française (C2)
• Niveau intermédiaire d'anglais (au moins B2) pour la formation et la documentation
• Solides compétences en communication - avec d'excellentes aptitudes à la conversation téléphonique, une écoute attentive et des compétences rédactionnelles élevées.
• Capacité d'analyse et de résolution de problèmes, avec un grand sens du détail.
• Envie d'apprendre et de progresser, curiosité et capacité à résoudre des problèmes.
• Accès à l'internet à haut débit et conditions appropriées pour le travail à distance
• Être citoyen de l'Union européenne ou posséder un permis de travail valide pour le Portugal.
• Être un candidat local ou être prêt à s'installer au Portugal.

Avantages.

• Salaire compétitif
• Formation professionnelle rémunérée
• Réductions pour les employés
• Assurance privée pour les soins de santé et les soins dentaires (après six mois d'emploi)
• Possibilités de croissance grâce à divers programmes de développement
• Des initiatives amusantes et engageantes à l'échelle de l'entreprise, y compris notre programme de bien-être EverBetter
• Stabilité professionnelle
• Compétences et expérience tout au long de la vie
• Excellente culture d'entreprise

Allez plus loin avec Foundever™

Nous croyons aux expériences mémorables des associés. Ici, vous pouvez améliorer votre qualité de vie et faire évoluer votre carrière. 

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